Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. október 1.
1. Üzemeltető adatai
My Nature Vibe webshop üzemeltetője:
Magyari Balázs e.v.
Székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út 51.
Nyilvántartási szám: 54115572
Adószám: 55437930-2-42
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
E-mail: hello@mynaturevibe.com
Weboldal: mynaturevibe.com
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a mynaturevibe.com webáruház használatára, valamint az itt történő vásárlásokra vonatkozik. A szerződés távollévők között jön létre a fogyasztó és az üzemeltető között.
3. A termékek köre
A webshop természetes ásványokból készült kézműves ékszereket forgalmaz. A termékek fő jellemzői a termékoldalakon kerülnek feltüntetésre. A képek dekorációs célt szolgálnak, a kövek természetes eltérései nem minősülnek hibának.
4. Rendelés menete
- A vásárló a termékeket kosárba helyezi.
- A rendelés elküldése előtt lehetősége van minden adat ellenőrzésére és javítására.
- A “Fizetés” vagy “Megrendelés” gombra kattintással a vásárló fizetési kötelezettséget vállal.
- A rendelés beérkezéséről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
- A szerződés a rendelés elfogadásával vagy a szállítás megkezdéséről szóló e-mail megküldésével jön létre.
5. Fizetési módok
A webshopban elérhető fizetési opciók:
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankkártyás fizetés (Shopify Payments / Stripe)
Utánvét nem elérhető.
6. Szállítási módok és szállítási idő
A kiszállítást Magyarországon az alábbi szolgáltató végzi:
- MPL – Magyar Posta Logisztika
Szállítási idő: 1–2 munkanap
A csomagokat a rendelés beérkezését követően a lehető leghamarabb átadjuk a futárnak.
A rendelések csomagolását és logisztikai kezelését partnerünk végzi: Bridge Logistics Kft.
7. Tulajdonjog fenntartása
A termék a teljes vételár kiegyenlítéséig az eladó tulajdonában marad.
8. Fogyasztói elállási jog (14 nap)
A fogyasztót a kézbesítéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint.
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni:
hello@mynaturevibe.com
A terméket sértetlen állapotban, eredeti formájában kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
9. Visszaküldési cím
A visszaküldési cím minden esetben e-mailben kerül megadásra, mivel a csomagokat szerződött logisztikai partnerünk kezeli (Bridge Logistics Kft.).
10. Kellékszavatosság (Ptk.)
A fogyasztót két év kellékszavatosság illeti meg.
- 12 hónapon belüli hiba esetén vélelmezni kell, hogy az átvételkor fennállt.
- A fogyasztó kérheti a javítást vagy cserét.
- Ha ez nem lehetséges vagy aránytalan lenne: árleszállítás vagy elállás.
- Nem minősül hibának: nem rendeltetésszerű használat, víz, pára, vegyszer, parfüm, szauna, sport okozta sérülés vagy anyagfáradás.
11. Panaszkezelés
Panasztételi cím: hello@mynaturevibe.com
A panaszokra legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Jogi lehetőségek: békéltető testület, bírósági eljárás.
12. Felelősség
A webshop használatából eredő közvetett károkért nem vállalunk felelősséget. Közvetlen kárért kizárólag a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén felelünk.
13. Adatkezelés
Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
14. Irányadó jog
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Fogyasztók esetén a lakóhely szerinti ország kógens szabályai elsőbbséget élveznek.